У часи війни тисячі волонтерів долучаються до спільної допомоги в рамках різних організацій. Вже другий рік поспіль у громадському просторі актуальне питання вигорання волонтерів та зменшення кількісності руху. Цей курс розроблений Українською Волонтерською Службою спільно з Інститутом лідерства та управління Українського католицького університету, аби підсилити найбільші громадські організації та навчити їх якісно працювати з волонтерами, запобігаючи упередженому ставленню до волонтерства.
Волонтерський менеджмент — це цілий комплекс інструментів, які включають залучення, адаптацію, підтримку мотивації та супровід волонтерів.